
Solarbank Pro 3 – Les problèmes les plus courants et les solutions efficaces
La société Solar Bank Pro 3 d'Anker est l'un des produits les plus prometteurs du marché des centrales électriques pour balcon. Il combine stockage, alimentation de secours et contrôle intelligent via le Application Solar BankMais dans de nombreux forums, tels que la zone communautaire officielle d'Anker, les utilisateurs signalent des problèmes - de Problème de connexion Wi-Fi jusqu'à la Code d'erreur d'ancrage 222.
Dans cet article, nous résumons ce qui est important dans Solar Bank Pro 3 peut mal tourner – et ce que vous pouvez faire avant d’abandonner par frustration.
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1. Affichage de puissance incorrect dans l'application de la banque solaire
Un sujet particulièrement courant parmi les utilisateurs du Solar Bank Pro 3: Les valeurs de génération affichées dans le Application Solar Bank ne correspondent pas à la réalité.
Exemple : A 900 Le système WP affiche plöen plus übre 1200 Puissance W - selon l'application.
Pourquoi est-ce?
- La société Application Solar Bank Outre le rendement photovoltaïque réel, il prend également en compte l'autoconsommation et la consommation de la batterie.
- Après une mise à jour du Solar Bank Pro 3 De telles erreurs de calcul peuvent encore se produire dans le firmware.
Approches de solutions :
- Vérifier les valeurs avec un ampèremètre externe
- Vérifiez les mises à jour de l'application (les nouvelles versions contiennent des correctifs)
- Erreur de la Application Solar Bank Document avec captures d'écran et rapport à l'appui
Quiconque utilise le Solar Bank Pro 3 Si vous comptez beaucoup sur l’application, vous devez savoir que toutes les données ne reflètent pas la réalité physique à l’identique.
2. Code d'erreur Anker 222 et 223 – l'appareil s'éteint
Le berüchtigte Code d'erreur d'ancrage 222 (surtension) et son jumeau, le code d'erreur 223 (sous-tension), sont parmi les messages d'erreur les plus courants Solar Bank Pro 3.
Le message d'erreur apparaît généralement dans le Application Solar Bank, souvent après seulement quelques minutes de fonctionnement.
-
Code d'erreur 222 :
Signifie qu'une surtension a été détectée entre L2 et le conducteur neutre. Cela peut être dû à des écarts de tension dans le réseau domestique. -
Code d'erreur 223 :
Cela signifie le contraire : sous-tension sur la même ligne.
Que faire si le code d'erreur Anker 222 ou 223 se produit ?
- Vérifiez la tension du secteur (si nécessaire, faites-la vérifier par un électricien)
- Redémarrer l'appareil, tester une autre prise
- Application Solar Bank affiche généralement des informations de diagnostic supplémentaires – lisez-les attentivement
- Si le Solar Bank Pro 3 s'arrête définitivement : contacter le support
Ces erreurs sont ennuyeuses, mais dans de nombreux cas, elles peuvent être résolues sans retourner l’appareil.
3. Problème de connexion Wi-Fi avec le Solarbank Pro 3
Un WLAN fonctionnel est la base de tout contrôle intelligent – et donc aussi de Application Solar BankMalheureusement, de nombreux utilisateurs signalent un Problème de connexion Wi-Fi: Die Solar Bank Pro 3 n'apparaît pas dans l'application, la connexion est interrompue ou la connexion échoue.
Causes typiques d’un problème de connexion Wi-Fi :
- Une distance trop grande entre le routeur et l'appareil
- Murs, interférences radio (micro-ondes, Bluetooth)
- Configuration du routeur (par exemple B. sélection automatique des canaux) incompatible
Solutions aux problèmes de Wi-Fi :
- Solar Bank Pro 3 se rapprocher du routeur
- Vérifiez la force du signal Wi-Fi (au moins 3 barres)
- Application Solar Bank fermer complètement et redémarrer
- Si nécessaire : effectuez une réinitialisation WLAN sur l'appareil
Conseil : Si vous connaissez le Solar Bank Pro 3 Si vous rencontrez des problèmes de connexion persistants, vous pouvez également envisager d’utiliser un répéteur Wi-Fi, en particulier si vous avez des murs épais ou des appartements plus grands.
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4. 1200 W non activable ? – Limitations régionales
Certains utilisateurs du Solar Bank Pro 3 signalent qu'ils ne peuvent pas augmenter la puissance à 1200 comme souhaité W erhöpoule köl'nn - bien que cela soit indiqué dans la description du produit.
Pourquoi?
La société Application Solar Bank détecte automatiquement votre région et se conforme aux exigences légales locales. Dans des pays comme l'Autriche, par exemple, B. une seule alimentation jusqu'à 800 W autorisé.
Que faire?
- Vérifiez le paramètre régional dans l'application (ne le modifiez pas !)
- Si vous avez des doutes, contactez le support Anker
Autres problèmes du Solarbank Pro 3 – en bref
Problème |
Solution suggérée |
L'application affiche en permanence 0 W |
Vérifiez le mode veille, si nécessaire Redémarrez |
L'appareil passe trop rapidement en mode veille |
Changer le mode d'alimentation |
La batterie supplémentaire n'est pas reconnue |
Vérifiez le câble de connexion, si nécessaire Mise à jour du micrologiciel |
Problème de connexion Wi-Fi au début |
Améliorez la force du signal, redémarrez le routeur |
Code d'erreur d'ancrage 222 apparaît constamment |
Faites vérifier le réseau, contactez le support |
Conclusion : Le Solarbank Pro 3 en vaut la peine – avec du savoir-faire
La société Solar Bank Pro 3 est un produit bien pensé avec beaucoup de potentiel, mais aussi avec une courbe d'apprentissage abrupte. Application Solar Bank comprend, à un Problème de connexion Wi-Fi reste calme et Code d'erreur d'ancrage 222 correctement, peut bénéficier à long terme d'une centrale électrique de balcon stable et flexible.
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Référence source et référence du forum
Le contenu de cet article est basé sur des informations publiques disponibles auprès du gouvernement officiel. Forum communautaire Anker SOLIX et la plateforme d'assistance Anker. Les sujets suivants ont été particulièrement abordés :
-
Contributions des utilisateurs sur le sujet « Solar Bank 3 Device Sleep »
– Rapports d’expérience sur la version 1.0.0.20 du firmware et réveil automatique via compteur intelligent
– Utilisateur : @tiger55 @ David
– Évaluation technique par @Micha (Team Anker) -
Codes d'erreur 222 et 223
– Partagé par les utilisateurs du forum Anker SOLIX dans le contexte du Solarbank 3 Pro
– Source : Fil de discussion de juin 2025 -
Informations incorrectes sur les valeurs de production d'électricité dans l'application
– Expériences de la communauté concernant les écarts dans l’affichage du rendement PV
– Publié dans le forum Anker par les utilisateurs finaux -
Problèmes de connexion Wi-Fi
– Extrait de l’article de support officiel :
« Que puis-je faire si mon banc solaire perd fréquemment sa connexion Wi-Fi ? »
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