Les piles usagées et les déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères non triées. La collecte sélective permet le traitement sûr des substances dangereuses et le recyclage des matières premières précieuses. Sur cette page, vous trouverez des informations sur la manière de préparer votre retour chez Mini Power et sur les règles de sécurité applicables, notamment pour les piles au lithium.
Symbole d'une poubelle barrée
Le symbole de la poubelle barrée indique que les piles et les appareils électriques doivent être collectés séparément des ordures ménagères non triées en fin de vie. Veuillez utiliser les points de collecte prévus à cet effet.
Retour des piles usagées
Les utilisateurs finaux sont tenus de collecter séparément les piles usagées et de les déposer dans un point de collecte prévu à cet effet. Les piles usagées des catégories que nous proposons actuellement ou avons proposées dans notre gamme de produits peuvent être retournées gratuitement, conformément à la réglementation en vigueur. L'achat d'une pile neuve n'est pas nécessaire.
Mini Power organise la reprise et le recyclage approprié des piles en collaboration avec ses fournisseurs et/ou les systèmes de collecte mis en place par ces derniers. Afin de déterminer un itinéraire de retour sûr et adapté en fonction du type, de l'état et du lieu de collecte des piles, veuillez nous contacter avant tout retour.
Retour des déchets d'équipements électriques et électroniques
Les déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) doivent être collectés séparément et peuvent être déposés dans les points de collecte municipaux ou via les circuits de retour prévus par la loi. Lorsque Mini Power est légalement tenue de reprendre ces équipements, nous vous indiquerons la marche à suivre. Veuillez nous contacter au préalable afin que nous puissions vérifier le type d'appareil, ses dimensions, le mode de collecte ou de retour, et s'il contient des piles ou des batteries.
Avant de retourner un appareil, effacez toutes les données personnelles, dans la mesure du possible. Les piles ou ampoules usagées amovibles ne doivent être retirées que si cela peut être fait sans les endommager, sans ouvrir aucun boîtier sensible à la sécurité et conformément aux instructions du fabricant.
Sécurité des batteries au lithium
N’envoyez jamais de batteries au lithium, de systèmes de stockage d’énergie par batterie ni d’appareils contenant des batteries au lithium à Mini Power ou à notre entrepôt sans nous en avoir préalablement informés. L’expédition n’est autorisée qu’après réception de nos instructions de retour et d’emballage précises. L’envoi de colis standard n’est pas automatiquement adapté aux batteries.
- Ne pas ouvrir, démonter, perforer, court-circuiter ni tenter de réparer soi-même les batteries.
- Sécurisez les bornes des batteries amovibles exposées contre les courts-circuits si notre politique de retour l'exige.
- N’envoyez pas de batteries gonflées, qui fuient, qui sont endommagées, anormalement chaudes ou qui présentent des signes d’usure. Tenez-les éloignées des sources de chaleur et des matériaux inflammables et contactez-nous immédiatement pour obtenir une solution adaptée à votre situation.
- Veuillez respecter les instructions du fabricant concernant le stockage, le transport et les retours.
Voici comment demander un retour
- Contactez-nous à info@miniminipower.com ou par téléphone +49 89 940056911.
- Veuillez indiquer le numéro de commande, le fabricant, le nom complet du modèle, le type de produit et l'état de l'appareil ou de la batterie.
- Veuillez patienter pour recevoir nos instructions concernant le retour, l'emballage et, le cas échéant, l'enlèvement.
- Veuillez utiliser uniquement la méthode de retour que nous vous avons confirmée.
Adresse de retour
Notre entrepôt pour les retours préalablement confirmés se situe à l'adresse suivante : Paradeisstraße 83, 82362 Weilheim, en Haute-Bavière, Allemagne. Cette adresse ne constitue pas une autorisation générale pour l'envoi de colis non annoncés ou de marchandises dangereuses. En particulier, les batteries au lithium ne peuvent y être expédiées ou déposées qu'après confirmation expresse de notre part.
Clients hors d'Allemagne
Pour les retours depuis l'Autriche ou un autre État membre de l'UE, veuillez nous contacter au préalable. Nous coordonnerons la procédure de retour avec le fournisseur ou le système de reprise concerné, en tenant compte des réglementations locales en matière de collecte et de transport.


































