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MINI SERVICE D'ÉNERGIE

Signaler une réclamation au titre de la garantie

Commencez par sélectionner la marque de votre produit. Nous vous indiquerons ensuite les coordonnées du fabricant et les informations nécessaires au traitement de votre demande.

01 · Sélectionner la marque

02 · Contacter le fabricant

ANKER SOLIX

Anker Assistance

Tout d'abord, contactez [nom de l'entreprise] avec votre preuve d'achat, une description du défaut et le numéro de série. Anker Assistance SOLIX. Si vous ne recevez pas de réponse ou de solution satisfaisante, veuillez signaler le problème à Mini Power.

1

Contacter le fabricant
Lancer une revue technique.

2

Documentez votre réponse
Enregistrez les données de réponse et de produit.

3

Mini Power informe
Soumettez le formulaire complet.

03 · Envoyer l'étui à Mini Power

Demande de garantie

Utilisez ce formulaire si le fabricant ne répond pas ou n'offre pas de solution satisfaisante. Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.

Note importante avant de soumettre

Vos informations seront transmises directement à notre service après-vente et, selon la marque choisie, au fabricant ou au partenaire de service concerné. Une copie de cet e-mail vous sera envoyée à l'adresse électronique que vous avez fournie (en copie). Veuillez donc vérifier que toutes les informations sont correctes, complètes et cohérentes.

Pour Anker Nous avons également besoin de :

  • Numero de serie
  • La facture ou la preuve d'achat reçue de Mini Power au format PDF, JPG, JPEG ou PNG.

Toujours requis

  • Coordonnées et adresse e-mail
  • Numéro de commande ou de facture
  • Nom du produit avec désignation complète du modèle
  • Description détaillée de l'erreur
  • Confirmation que toutes les informations ont été vérifiées

Les données seront transmises exclusivement aux destinataires responsables du traitement de votre demande de garantie et en copie à votre adresse électronique obligatoire. Veuillez ne pas télécharger d'informations d'identification ou de paiement.