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Zones de livraison
Nous livrons en Allemagne, en Autriche et dans les autres États membres de l'Union européenne, à condition que le pays de livraison souhaité soit sélectionné lors du paiement. Les modes de livraison disponibles dépendent principalement de l'adresse de livraison, du produit, de son poids, des restrictions d'expédition et de l'entrepôt d'expédition.
Frais d'expédition
Les modes de livraison disponibles et les frais associés à votre commande seront calculés après la saisie de votre adresse de livraison lors du paiement et affichés en intégralité avant la validation de votre commande. Le montant total indiqué est définitif. Pour les marchandises lourdes, volumineuses ou dangereuses, un transport spécialisé ou un réexpédition peut être nécessaire à la place d'un envoi par colis.
délai de livraison
Le délai de livraison précis dépend du produit commandé, de sa disponibilité en stock et de l'entrepôt d'expédition, du pays de destination et du mode de livraison choisi. La plage horaire de livraison correspondant à votre commande est calculée par notre système de livraison intelligent en fonction de ces informations et affichée sur la page du produit, dans votre panier ou au moment du paiement.
Les délais de livraison indiqués en jours ouvrables s'entendent du lundi au vendredi. Les jours fériés dans le lieu d'expédition ou de réception peuvent rallonger le délai de livraison.
Si une commande contient des articles avec des délais de livraison différents, la livraison groupée sera généralement basée sur l'article dont le délai de livraison affiché est le plus long. Lorsque cela est techniquement et économiquement possible, nous pouvons effectuer des livraisons partielles. Les consommateurs n'auront aucun frais de port supplémentaires à payer en conséquence, sauf accord contraire expressément convenu.
Précommandes et disponibilité annoncée
Pour les produits en précommande, la date d'expédition prévue correspond à la date de disponibilité actuelle du produit, affichée dans l'offre ou lors du processus de commande. Cette date est la prévision disponible au moment de la commande. En cas de modification significative de la disponibilité confirmée, nous vous en informerons immédiatement ; vos droits légaux restent inchangés.
Lors de la commande simultanée de plusieurs articles en précommande et en stock, c'est généralement la dernière date de disponibilité affichée qui s'applique, sauf en cas de livraison partielle prévue.
Enlèvement par vos soins
Le retrait en personne est possible après confirmation de la disponibilité de votre commande au point de retrait indiqué. Aucun rendez-vous n'est nécessaire entre 10h00 et 15h00 ; un rendez-vous préalable est requis entre 15h00 et 18h00.
Batteries, marchandises lourdes et encombrantes
Les batteries, les systèmes de stockage d'énergie par batterie et certains produits lourds ou volumineux sont soumis à des réglementations particulières en matière de transport et de sécurité. Le mode de livraison disponible est donc déterminé en fonction du produit et de l'adresse. Pour des raisons de sécurité ou de capacité, plusieurs articles peuvent être livrés séparément.
Prix, taxe de vente et paiement
Le processus de validation de la commande affiche le prix total applicable à l'adresse de livraison, taxes et frais de port inclus. La TVA applicable, notamment conformément à l'article 12, paragraphe 3 de la loi allemande sur la TVA (UStG), est prise en compte lors de la commande, conformément à la législation en vigueur.
Seuls les modes de paiement actuellement disponibles pour votre adresse de livraison et votre commande seront affichés lors du passage à la caisse. La disponibilité, l'autorisation et les éventuelles vérifications de solvabilité sont soumises aux conditions générales du prestataire de paiement concerné. Le mode de paiement et le montant total dû seront affichés avant la validation de votre commande.
Confirmation d'expédition et suivi du colis
Dès la prise en charge de votre colis par le transporteur, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi, si celui-ci est disponible pour le mode de livraison choisi. En cas de livraison partielle, plusieurs confirmations d'expédition et numéros de suivi peuvent être générés.
Contact
Pour toute question concernant l'expédition, la livraison, les précommandes ou le retrait en magasin, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@miniminipower.com ou par téléphone +49 89 940056911.
